县医保局便民服务下基层

连日来,县医保局及各镇(区)医保中心的工作人员,通过各种便捷渠道,快速办理参保群众的各类业务申请。

自党史学习教育开展以来,该局把“我为群众办实事”实践活动摆在突出位置,立足医保职能,提升服务效能,从群众的困难需求入手,从解决问题的路径着力,将医保业务经办下沉到基层,切实解决好人民群众“急难愁盼”问题。目前,各镇(区)医保中心可办理参保登记、慢性病申报、门诊定点、业务咨询、医保征收等服务项目。通过推广,很多居民通过电话、微信等方式直接联系负责人办理相关业务,实现了“能在基层办的不进城、能够在线上办的不跑腿”,为参保群众创造最优最便捷的办事环境,真正体现“医保服务在一线”的服务理念。同时,镇(区)医保中心紧密联系各村(社区)和卫生室,推进医保服务向村延伸,明确农村医保专(兼)职人员,为参保群众协办、代办相关业务,真正实现医保报销服务零距离。

特约通讯员:高本义

通讯员:佘中云

责任编辑:周尔华